อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน q990f

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน q990f ไว้ในที่เดียว ทั้งสิทธิ์ของคุณ หน้าที่ของเรา และเงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนเริ่มใช้บริการ การเข้าถึงและการใช้งานทุกฟีเจอร์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้บัญชีสิทธิ์ผู้ใช้งานช่องทางติดต่อฝ่ายดูแล
q990f นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน q990f
ติดต่อ ฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากคุณต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ขอตรวจสอบประวัติธุรกรรม หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบาย

แชทสด เปิดหน้าจอแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งรหัสบัญชีของคุณเพื่อให้ทีมดูแลตรวจสอบเรื่องได้ทันที
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ เหมาะสำหรับคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
ฝ่ายดูแลบัญชี สำหรับปัญหาที่เกี่ยวกับธุรกรรม PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ให้แนบสลิปหรือหลักฐานประกอบคำร้องด้วย
ความปลอดภัย บัญชีผู้ใช้

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน ข้อมูลที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา เราเก็บประวัติการเข้าสู่ระบบไว้เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบความผิดปกติได้เอง

การเข้ารหัสข้อมูล

การเชื่อมต่อทุกครั้งใช้ SSL เพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา ทั้งบนมือถือและเว็บ

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์ที่ผูกไว้กับบัญชีของคุณ

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

ประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอสรุปข้อมูลนี้ได้ทางซัพพอร์ต

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากระบบ โดยส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือแชทสด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับนโยบายของเรา สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีติดต่อเมื่อต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนบุคคล

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อดูแลบัญชีของคุณ

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุรหัสบัญชี ทีมเราจะตรวจสอบและส่งรายละเอียดให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาทางอีเมลฝ่ายกฎหมาย พร้อมระบุชื่อและรหัสบัญชี เราจะดำเนินการตามนโยบายและแจ้งผลให้ทราบ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

การเข้าถึงและใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ กรุณาตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีผ่านแชทสดได้เลย แจ้งรหัสบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมเราจะตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลให้โดยเร็ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต