อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ q990f

เนื้อหาในหน้านี้คือข้อตกลงระหว่างคุณกับ q990f เมื่อเปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์มของเรา การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ กรุณาอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน

ใช้ได้กับบัญชีที่ลงทะเบียนแล้วทุกบัญชีครอบคลุมการฝาก-ถอนเงินทุกช่องทางมีผลทันทีที่เปิดบัญชีอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้
q990f ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ q990f
ติดต่อทีมงาน

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการให้ทีมงานชี้แจงรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ สามารถติดต่อเราได้หลายช่องทาง เราตอบคำถามเป็นภาษาไทยและพยายามตอบกลับทุกเคสให้ตรงประเด็น ไม่ต้องรอนาน

ไลฟ์แชท เปิดหน้าต่างแชทที่มุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับเป็นภาษาไทยโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีของคุณมาทางอีเมล เราตอบกลับทุกเคสตามลำดับคิว
ความช่วยเหลือบัญชี หากบัญชีถูกระงับหรือมีปัญหาธุรกรรม ให้แนบสลิปหรือหลักฐานมาพร้อมคำถามเพื่อให้เราตรวจสอบได้เร็วขึ้น
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

q990f จัดการข้อมูลบัญชีด้วยมาตรฐานการเข้ารหัสที่ใช้งานจริง รหัสผ่านของคุณไม่ถูกบันทึกในรูปแบบที่อ่านได้ และการเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านขั้นตอน OTP สำหรับบัญชีที่เปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ไว้ ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูลหรือขอลบข้อมูลบัญชีได้โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านบน สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกปกป้องด้วย SSL มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารใช้ ไม่มีข้อมูลการชำระเงินถูกเก็บในรูปแบบเปิด

การยืนยันตัวตน OTP

เปิดใช้งาน OTP ในการตั้งค่าบัญชีเพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบทุกครั้ง

การเก็บข้อมูลธุรกรรม

ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดไว้

สิทธิ์การขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายของภูมิภาคคุณ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ q990f

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมมาจากเรื่องที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูล หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทได้เลย

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณยืนยันการเปิดบัญชีเสร็จสมบูรณ์ การใช้งานใด ๆ หลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังได้รับแจ้งถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่

ใช่ ธุรกรรมทั้งหมดผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รวมถึงขั้นตอนยืนยันตัวตนและระยะเวลาดำเนินการที่ระบุไว้

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้โดยติดต่อทีมงานผ่านอีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการใช้งานผิดปกติ ข้อมูลไม่ตรงกับที่ลงทะเบียน หรือมีการใช้งานในภูมิภาคที่กฎหมายท้องถิ่นไม่อนุญาต เราจะแจ้งให้ทราบก่อนดำเนินการเสมอเท่าที่ทำได้

ติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ต แจ้งความประสงค์พร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและกฎหมายที่เกี่ยวข้องในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต